感謝の言葉を活力に、正確な業務を。

営業事務の仕事をしています。主な仕事内容は発注・受注業務・伝票作業・電話対応などを行っています。お得意先様よりご注文をいただいてミスなく希望の納期に手配するという作業がメインになります。

ご注文を頂いて指定納期に納品する場合、いつまでにメーカー様へ発注したらいいか商品によって賞味期限が違うので、同時に様々な発注手配を決まった時間内に完了させるように、作業する必要があります。

少しでも効率よく業務が出来るよう、日々取り組んでいます。

仕事のやりがいを感じる時は、事務職は営業社員のサポートをすることが多いので営業社員の方からありがとうといった言葉を頂けた時です。

営業職の様に数字などで成果が現れることがないので感謝していただけるとやりがいを感じ、頑張ろうと活力になります。

あと天候の関係で商品が遅延して納品が間に合わないというようなイレギュラーが起きた時、メーカー様や倉庫担当者様と掛け合い、無事予定通りに商品手配が完了したときには達成感があります。

細やかな心遣いで営業社員をサポート。

仕事をする上で一番大切だと思うことは、事務職は正確性はもちろん大事ですが気遣いも大切だと思います。

直接売上に貢献できてはいませんが、営業社員のサポートだけではなく他の業務に関係する方々ともコミュニケーションをとって相手の立場になって考えて行動できるように心がけていきたいです。営業社員のサポートすることも多いので依頼された業務だけではなく何が求められているのかを考えながら仕事を進めていくことが大切だと思います。

今は育児休暇取得後、時短出勤として勤務しています。今までより2時間ほど勤務時間が短いので皆さんのご協力を得ながら働いています。

復帰してまだ間もないですが今後も周りから信頼され、仕事を任せてもらえるように努めたいと思います。今までと生活環境が変わったので、今まで以上に営業社員の方のフォローや事務の方とのコミュニケーションを図り、効率的な仕事を心がけていきたいと思います。